黑莓手机因系统问题无法正常开机时,系统会在屏幕上显示出系统错误代码,这些代码代表不同的含义,告诉我们当前黑莓系统出现了什么问题。了解错误代码的含义,我们就可以对应的来解决出现的问题。
Blackberry 10 OS出现错误代码格式(www.bberror.com/bb10-XXXX),(如下图)
www.bberror.com/bb10-0015
bb10-0015即为错误代码
黑莓系统出现的错误代码及对应的含义
BB10-0001
安装的黑莓10操作系统版本不支持当前手机型号
The installed BlackBerry 10 OS version is not supported on the device.
BB10-0002
安装的黑莓10操作系统版本不支持当前手机型号
The installed BlackBerry 10 OS version is not supported on the device.
BB10-0003
黑莓10系统启动加载中出现一个关键错误
A critical error was encountered while loading the BlackBerry 10 OS.
BB10-0004
设备不支持你要安装的无线应用软件
The installed radio software is not supported on the device.
BB10-0005
系统安装的无线应用软件丢失或无效
The installed radio software is missing or invalid.
BB10-0006
设备安全擦除失败,系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0007
设备安全擦除失败,系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0008
设备安全擦除失败,系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0009
设备安全擦除失败,系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0010
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0011
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0012
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0013
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0014
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0015
启动时遇到一个致命系统文件错误
A fatal file system error was encountered.
BB10-0016
启动时遇到一个致命系统文件错误
A fatal file system error was encountered.
BB10-0017
启动时遇到一个致命系统文件错误
A fatal file system error was encountered.
BB10-0018
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0019
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0020
多为电池原因(无效的电池)
The device did not start up due to a non-functional or bad battery.
BB10-0021
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
BB10-0022
设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止
The device security wipe failed.
黑莓手机出现错误代码的解决方法
当blackberry出现屏幕出现错误代码时,你无需过度担心,绝大多数错误代码问题用户都可以自己解决。
1、了解错误代码的含义,来对应解决
如出现www.bberror.com/BB10-0020 多是因为电池原因造成,你可以尝试更换电池试一试
2、重新启动手机
部分错误代码在重新启动手机后可以自动消除,恢复正常
重新启动的方法有两种:
A、拿下手机电池,再重新装入,按电源键
B、同时按住电源键与音量控制“加”“减”按键,强制系统重启(如下图)
3、在电脑端打开Blackberry Link,使用USB线缆将手机与电脑连接
如果能够连接,或出现手机信息,点击“重新加载”,如下图
4、强制重新安装系统
方法步骤请参见“黑莓10刷机方法汇总”
建议黑莓用户平时做好手机内数据的备份,以免当系统崩溃报错或丢失等造成你的数据遗失。
希望以上信息能够帮助莓友,如果你出现新的系统报错代码,欢迎反馈给我。
仅供参考,欢迎指正
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